W otwarciu spotkania udział wziął prezydent Kielc Bogdan Wenta, wiceprezydenta Agata Wojda oraz Barbara Damian, dyrektor Zarządu Transportu Miejskiego w Kielcach.

Dwudniowa konferencja jest formą współpracy pomiędzy organizatorami transportu publicznego w Polsce. Zaproszenie do stolicy województwa świętokrzyskiego przyjęły Zarządy z całego kraju. Spotkanie poświęcone jest sprzedaży biletów z wykorzystaniem aplikacji mobilnych oraz w systemie bezgotówkowym.

Głównym celem Forum jest wymiana doświadczeń w zakresie organizacji i zarządzania komunikacją miejską oraz wypracowywanie stanowiska w sprawach kluczowych, z punktu widzenia komunikacji zbiorowej.