1. Osoby chore, starsze i niepełnosprawne, które z powodu istniejącego zagrożenia epidemiologicznego koronawirusem mają trudności w zabezpieczeniu podstawowych potrzeb życiowych, takich jak:
- zapewnienie żywności
- zapewnienie leczenia
mogą skorzystać doraźnie ze wsparcia pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Kielcach.
2. W celu uzyskania pomocy należy skontaktować się z pracownikami Działu Usług Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie pod numerami telefonu:
(numery dostępne całodobowo)
- 600 422 794
- 602 598 905
- 602 787 611
(numery dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 – 15:30) - 41 331 25 24 wewn. 246 lub 257
- 41 332 47 84 wewn. 246 lub 257
- 41 331 91 02
3. Po otrzymaniu zgłoszenia i stwierdzeniu konieczności udzielenia pomocy, pracownicy Działu Usług podejmą działania związane z:
- ustaleniem zakresu niezbędnego wsparcia
- skierowaniem zgłoszenia do pełniącego dyżur pracownika MOPR
- sprawdzeniem realizacji zgłoszonej usługi
4. W przypadkach wymagających stałej pomocy wdrażana jest obowiązująca procedura związana z przyznaniem usług opiekuńczych.